工作职责:
1、负责公司整体的出口跨境物流体系规划、搭建与运营管理;
2、负责出口跨境物流产品(到各国的专线)的开发、优化和维护;
3、负责物流供应商的开发、管理和维护;
4、负责管理团队来监控、核对、分析、管理物流产品数据;
5、维护现有物流渠道,整合外部物流资源,制定及持续优化物流方案;
6、负责揽收、头程、清关、末端等的各个流程点的成本控制和流程优化;
7、优化各项作业流程,对货物揽收、称重扫描出库、系统改进等工作进行管理并能提出建设性方案,提升物流运作效率与质量;
8、负责跟踪和分析客户反馈的问题,对接客服、销售等部门,处理物流投诉,优化方案、提升客户体验;
9、负责建设优秀的物流团队、制定KPI考核及完善日常管理。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,物流、电子商务等相关专业优先; (非强制要求,能力优秀者可放宽)
2、五年以上出口跨境物流相关工作经验; (非强制要求,能力优秀者可放宽)
3、英语听说读写能力优秀,口语能力卓越,能和国外供应商高效交流;(强制要求)
4、具备良好的执行能力,逻辑思维强,出色的沟通协调能力及团队管理能力;
5、具备良好的数据分析及处理能力;
6、具备物流方案设计、实施和优化的综合能力。